POLÍTICA GENERAL
DHARMA EYE
Al acceder a este sitio web, reservar un servicio, registrarse en un evento o realizar una compra, usted acepta los términos establecidos en esta Política.
SERVICIOS (SESIONES 1:1)
Puntualidad
Cada cita es reservada exclusivamente para usted. Se concede un período de gracia de 15 minutos para conectarse a la plataforma correspondiente. Transcurrido ese tiempo, la sesión podrá realizarse únicamente por el tiempo restante programado.
Cambios de cita
Las citas pueden modificarse hasta 24 horas antes del horario programado utilizando el enlace enviado en el correo de confirmación.
No reembolsos
Las citas perdidas, canceladas fuera del plazo permitido o no asistidas no serán reembolsadas ni transferidas. Todos los servicios individuales son no reembolsables.
EVENTOS, CLASES Y CEREMONIAS
Naturaleza de los eventos
Los eventos y ceremonias ofrecidos por Dharma Eye son experiencias voluntarias de bienestar y carácter espiritual. No constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento médico.
Consentimiento informado
Para ciertos eventos específicos se requerirá la aceptación previa de un consentimiento informado antes de completar el pago o confirmar la participación. Los requisitos particulares aplicables a cada evento serán indicados en el proceso de registro correspondiente.
No reembolsos
Todos los depósitos y pagos relacionados con eventos y ceremonias son no reembolsables y no transferibles.
Derecho de admisión
Dharma Eye se reserva el derecho de admisión y podrá rechazar o cancelar la participación cuando lo considere necesario por razones de seguridad, cumplimiento o integridad del evento.
PRODUCTOS FÍSICOS (WEBSITE/TIENDA)
Algunos productos físicos pueden estar disponibles a través de este sitio web.
Modelo de producción
Los productos pueden fabricarse bajo un modelo print-on-demand y producirse una vez confirmado el pedido.
Procesamiento
Los pedidos requieren entre 2–5 días laborables antes del envío.
Envío
Los costos de envío se calculan al momento del pago. Los tiempos estimados de entrega no incluyen el tiempo de procesamiento.
Devoluciones
Las devoluciones aprobadas se emitirán exclusivamente en forma de crédito en tienda o tarjeta de regalo digital. No se realizan reembolsos al método de pago original.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, preferencia de talla o uso previo del producto.
Productos defectuosos deberán reportarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega con evidencia fotográfica.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. Los costos de reenvío por errores serán responsabilidad del cliente.
Paquetes entregados
Una vez que un pedido sea marcado como entregado por el transportista, Dharma Eye no se hace responsable por pérdidas o robos posteriores.
TARJETAS DE REGALO
(Disponibles exclusivamente en la sección “TIENDA”)
Las Tarjetas de Regalo Dharma Eye están disponibles únicamente a través de la sección “Tienda” de este sitio web y constituyen un crédito digital aplicable a productos, servicios o eventos, según disponibilidad.
Las tarjetas de regalo son venta final. No son reembolsables, no son canjeables por efectivo y no pueden convertirse en dinero en efectivo, salvo donde lo exija la ley aplicable.
Dharma Eye no se responsabiliza por el uso indebido, pérdida o divulgación del código digital una vez emitido.
El saldo disponible no genera intereses y no constituye cuenta bancaria ni instrumento financiero.
TIENDA EXTERNA – ETSY
La tienda “MisRemediosDharmaEye” operada en la plataforma Etsy funciona bajo sus propias políticas de venta, envío, devoluciones y reembolsos.
Las compras realizadas a través de Etsy están sujetas exclusivamente a las políticas publicadas en dicha plataforma.
Dharma Eye no modifica ni reemplaza las políticas establecidas en Etsy para transacciones realizadas fuera de este sitio web.
IMPUESTOS
Los impuestos aplicables serán calculados automáticamente al momento del pago conforme a la normativa vigente y la dirección de envío proporcionada.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Dharma Eye no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de este sitio web, la participación en servicios o la compra de productos, salvo en los casos expresamente requeridos por ley.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Puerto Rico.
MODIFICACIONES
Dharma Eye se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
CONTACTO
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política, una reserva, un evento o una orden realizada, puede comunicarse con nosotros a través de la sección “Contacto” de este sitio web.